曹操出行

曹操出行是国内首家新能源汽车共享出行平台，秉持“科技重塑绿色共享出行”的使命，力求打造服务口碑领先的国民出行品牌。到2026年年底，该平台已在全国136座城市落地，累计提供新能源汽车出行服务突破19亿次，助力减少碳排放310万吨。作为滴滴之外的第二大网约车平台，曹操出行借助新能源专车、顺风车、企业用车等多样化服务，覆盖用户日常通勤、商务出行、差旅接待等各类场景需求。

【曹操出行简介】

曹操出行依托吉利集团在新能源技术领域的优势，融合车联网、自动驾驶以及智能数据算法，为用户带来安全、便捷且低碳的出行服务。平台对司机进行严格筛选，要求其通过具有百年历史的伦敦出租车培训体系认证，并且专门设立“曹操学院”来提升服务品质。此外，每辆车配备的5座乘客保险总保额高达300万元，再加上实时行程分享、一键报警等功能，从多个方面为用户的安全保驾护航。

【曹操出行功能】

多元车型选择

惠选：经济型价格，满足刚需出行，适合短途通勤。

专车服务：宽敞空间，配备一键换气功能（60秒即可净化车内空气），还提供免费WIFI，为您带来高端出行体验。

快选/优选服务：为您提供丰富多样的车型选择，确保快速响应接驾需求，既能保障出行效率，又能兼顾性价比优势。

增值服务：可满足翻译专车、特护专车、导游专车等定制化用车需求。

智能场景覆盖

实时叫车：一键定位，快速匹配附近司机。

行程预约与接送服务：支持提前规划行程安排，可提供机场、车站等定点接送服务。

多终点设置功能：在使用顺风车或拼车服务时，用户能够添加多个途经地点，系统会据此对行程路线进行优化。

企业用车服务方面，政企类客户能够借助“曹操企业版”平台，达成对用车行为的规范化管理，同时实现费用的透明化对账。

绿色出行与碳积分

用户搭乘新能源专车时能够积累碳减排量，进而参与“曹操碳银行”的活动来兑换各类福利。

平台数据表明，车辆每行驶1公里，就能减少142克的碳排放，为环保事业贡献一份力量。

【曹操出行内容】

基础服务模块

叫车服务：支持网约车、顺风车、出租车多模式选择。

支付体系包含免密支付、亲密账户（家人代付）以及基于“马力值”体系的积分抵扣。

活动中心：新人专享礼包、限时立减优惠、邀请好友返现福利、社群专属优惠等。

特色功能模块

曹操出行：基于位置推荐同城吃喝玩乐好去处，一键叫车直接到达。

安全中心具备行程录音、位置偏移提醒、紧急联系人设置以及匿名双向评价等功能。

企业服务涵盖加班用车、差旅接待、会议用车等场景的专属解决方案。

用户生态模块

司机端管理方面，我们对司机进行严格筛选，要求其具备3年以上驾龄且无犯罪记录，同时借助人脸识别与车辆核验等手段，确保司机及车辆符合合规要求。

社区互动方面，用户能够参与社群组织的各类活动，分享自己的出行经历，还能获得专属的优惠福利。

【曹操出行用法】

与注册

你可以在应用商店里搜索“曹操出行”，下载安装好之后，再用手机号完成注册流程。

新用户可领取新人礼包（含折扣券、免单机会）。

基础叫车流程

打开应用，输入出发地和目的地，再选择合适的车型，比如专车或者惠选。

确认订单后，您只需耐心等待司机接单，期间可以实时掌握司机的当前位置以及预计抵达的时间。

进阶功能使用

预约用车的操作方式是：进入“预约单”页面设置好出发时间，就能提前把车辆锁定啦。

企业用车方面，可借助“曹操企业版”发起用车申请，该服务支持对公结算方式。

碳积分的使用方式是：进入个人中心查看自己的碳减排量，之后可以用这些积分兑换优惠券，也能选择进行公益捐赠。

安全与反馈

在行程里，你可以点击“紧急求助”按钮联系客服，也能借助“行程分享”功能把自己的位置发送给亲友。

订单完成后可对司机评分，匿名反馈服务问题。

【曹操出行点评】

新能源车辆优势显著：其能耗仅相当于传统燃油车的三分之一，这使得司机的运营成本大幅降低，同时用户打车价格也更为稳定，在高峰时段或雨天等特殊情况下不会出现溢价现象。

服务标准化方面：司机均接受过专业培训，其服务态度广受好评，例如会主动帮乘客提行李、及时归还乘客遗失的物品等。

安全体系完备：从司机审核到行程监控，全流程守护用户权益。

派单效率存在波动情况：部分用户反映，在高铁站这类客流量较大的区域，往往需要等待较长时间才能接到派单。

服务质量存在差异：部分司机在接单后出现未履约的现象，有待强化监管。

日常通勤、短途出行（2.4公里这类短途的价格比直接拦车更划算）。

商务接待、家庭出行（大空间专车+定制化服务）。

环保倡导者（通过碳积分参与低碳行动）。

总结：曹操出行聚焦新能源领域，融合安全服务与丰富场景，契合注重性价比、具备较强环保理念的用户需求。建议用户借助平台优惠活动使用，从而收获更优质的体验。