ima

ima作为腾讯旗下聚焦知识库的智能工作台产品，目前已全面接入腾讯混元大模型与DeepSeek R1模型的满血版本。其知识库延续了简洁清爽的设计理念，实现了电脑端与小程序核心功能的整合。用户既能够借助“腾讯混元大模型”和“DeepSeek-R1模型”开展联网搜索问答；也可以进行个人知识库与共享知识库的管理操作，包括向个人知识库添加图片和文件、创建共享知识库，以及调整共享知识库的成员权限与内容权限。

im介绍

ima是一款聚焦学习与办公场景的AI智能应用，集阅读、写作、问答功能于一体的效率工具。

读：借助AI对多模态内容开展解读、问答与总结工作，精准把握其中包含的信息；

用AI开展主题写作、修改与润色工作，能够快速生成所需信息。

问：依托全网信息来源或专属知识库进行智能问答，能更高效地获取所需信息。

我们可以通过打造解读、问答、创作这三项核心能力，并推动它们之间的深度融合与无缝衔接，从而实现“边看边问”“边写边搜”“边问边记”的流畅体验。

ima知识库使用指南

一、PC端

1．收藏知识，搭建你的第二大脑

① 把PDF、DOC、JPEG、PNG等格式的内容上传到知识库

② 浏览网页、进行问答、记笔记时都能随时收藏

2．管理知识，利用标签便捷分类

① 为知识打上标签，更便捷管理它们

在知识库的搜索框中输入关键词，就能回溯查找知识灵感

3．应用知识，获得个性化回答

ima可以聚焦于知识库内容，输出更个性化的回答

① 提出疑问，得到依托个人知识库内容的解答，通过温习旧知识来获取新的理解与体会

② 输入#并选择标签，即可获取针对该指定标签下内容的回答

4．共享知识，让知识流动起来

创建不同主题的共享知识库

① 为你的共享知识库添加专属名称、封面和描述

② 从个人知识库和本地文件导入相关内容，进而搭建共享知识库

将共享知识库分享给更多人

① 借助分享链接和二维码，把共享知识库分享给其他人

② 开展共享知识库的成员管理工作，并对内容查看权限进行设置等

二、ima知识库小程序

1．在微信中快捷导入文件

收藏的内容可以在PC端、小程序中跨端查看

① 可批量导入微信聊天里的文件、本地存储的图片，也能通过拍照的方式导入图片

② 阅读公众号文章或文档时，点击右上角的“...”，选择用ima知识库小程序打开，即可一键存入。

2．共享知识库，让知识流动起来

可以切换查看个人知识库和共享知识库的内容，还能把共享知识库分享给好友

① 查看个人知识库，以及已创建和已加入的共享知识库

② 将已创建的、已加入的共享知识库分享给更多人

3．问问ima，全网内容/知识库内容轻松获取

ima常见问题

Q：共享知识库是什么？

A：ima共享知识库是一个可供多人加入、共同建设和使用的知识体系，其内容涵盖创建者与管理员上传的文件、图片，浏览过程中收藏的网页，以及撰写并收藏的小笔记等。作为共享知识库的成员，你能在知识库内便捷检索所需的知识资源，也可以随时依据共享知识库中的内容向ima提问，获取个性化的回答。借助创建、分享或加入共享知识库，ima将帮助你构建多人共享的知识库体系，推动知识的流动与共享。

Q：是否可以对共享知识库中文件的具体内容设置查看权限呢？

A：共享知识库的权限设置可由创建者或管理员进行操作，具体的设置步骤如下：

首先点击共享知识库页面顶部的“···”按键

弹出菜单中，选择“权限管理”；

在权限管理菜单栏中，你能够通过切换开关的状态来对权限进行调整。这些权限涵盖了成员是否有权查看文件的具体内容、成员加入知识库时是否需要经过确认，以及知识库是否仅对自己可见等方面。

目前权限设置需要在 PC 端或移动 进行。

Q：共享知识库如何分享给别人？

A：共享知识库具备分享功能，具体操作方式是：进入需要分享的知识库页面后，点击页面顶部的分享按钮即可。

● 要是打算通过链接来分享，就点击“复制链接”，之后就能把链接粘贴到你想分享的地方了；

● 要是打算把知识库以图片形式分享，只需点击“生成二维码”，等二维码生成好后，再点击底部的“保存二维码”，就能把对应的二维码分享图保存下来了。

在复制链接或生成二维码之前，你还能点击“权限设置”，以此来配置知识库分享后其中内容的查看范围权限。

你也可以借助ima知识库小程序，直接将知识库分享至聊天界面或者朋友圈。

Q：在 ima 里如何针对知识库提问？

A：PC端：在电脑端，针对知识库进行提问有两种途径。

● 方式一：打开目标知识库页面后，在页面底部的输入框中填写具体问题并提交，就能依托该知识库的内容进行提问。

● 方式二：在ima首页开展问答时，输入问题并发送后，可在问答页面顶部点击“基于知识库”选项，以此切换到针对个人知识库的问答模式。

小程序：

打开ima知识库小程序后，进入你打算提问的目标知识库；接着在该知识库页面底部的输入框中输入问题并发送，这样就能启动基于当前知识库内容的问答互动了。

移动 ：

打开ima移动，进入目标知识库；在该知识库页面底部的输入框中输入问题并发送，就能启动基于当前知识库内容的问答流程。

Q：如何针对知识库标签内容提问？

在PC端使用带标签的知识库时，进入该知识库页面后，在页面底部的输入框中输入“#”符号，就能唤醒标签列表；接着从列表里挑选一个或多个需要圈选提问的标签，之后输入具体的问题，就可以针对选定标签对应的内容发起问答了。

Q：ima 知识库小程序可以问全网吗？

A：ima知识库小程序支持在“基于全网提问”和“基于知识库提问”两种模式间切换。具体操作步骤是：打开ima知识库小程序，找到页面底部输入框左侧的知识库小灯泡图标并点击，接着在弹出的列表里选择“问全网”选项，这样就能切换到基于全网内容提问的模式了。

Q：ima 笔记支持哪些 markdown 格式？

A：笔记支持多种markdown格式，像标题、列表、字体样式、代码、表格、公式、引用之类的都包含在内。

Q：在微信里遇到想要收藏的内容，怎样才能快速导入ima呢？

A：

● 首次使用时：

在微信搜索“ima 知识库”小程序

进入“ima 知识库”小程序后，在小程序页面点击右上角的“导入”按钮。

您可以从微信文件、本地相册中选择内容，或直接拍照，完成相应内容的导入操作。

● 首次使用后：

要是在微信里发现了优质内容，只需在浏览界面点击右上角的“···”按钮就行。

在系统菜单栏内点击“更多打开方式”

选择通过“ima 知识库”小程序打开，就能将内容保存到你的个人知识库中啦

Q：ima 有没有网页版、手机版、插件版或者小程序版本呢？

A：ima 当前已适配 Mac、Windows、安卓系统及微信小程序，iOS 版本正处于苹果审核流程中，后续更多版本还请大家耐心等候~

Q：如何在知识库中上传文档呢？或者说，知识库的内容要怎样导入呢？

A：PC 端有两种方式可以将内容加入知识库：

上传本地文件：当前支持将pdf、docx格式的内容上传至知识库。

收藏浏览内容的方式：除了通过本地上传，还能在进行网页浏览、AI对话以及笔记写作时，随时点击右上角的「加入知识库」按钮，将有价值的信息收藏起来。

目前，ima知识库微信小程序也已上线，用户能够借助该小程序将内容导入个人知识库。具体操作方式如下：

你可以这样操作：首先打开微信，在搜索栏输入“ima 知识库”找到对应的小程序并进入；进入小程序后，点击页面右上角的“导入”按钮，此时会弹出选项，你可以根据需要选择导入微信文件、本地相册里的内容，或者直接拍照来完成导入操作。

首次使用后，要是在微信里发现优质内容，只需点击右上角的“···”，接着选择“更多打开方式”，再从中挑选“ima知识库”小程序来打开，就能把该内容保存到你的个人知识库中了。

Q：为什么在基于知识库回答时，提示没有找到相关内容？

A：知识库的回答是基于其中已有的内容来提供的，要是当前知识库里面没有和问题相关的信息，那就没办法给出对应的回答啦。你可以尝试换个问题或者换种提问方式再试试看。

「向全网发问」，汇聚更多相关优质信息来源，助力完善你的知识体系~

Q：知识库内容能否添加标签呢？/知识库添加标签的方法是什么？/如何对自己在知识库里的文档进行分类？/知识库是否支持文件夹功能呀？

A：目前有两种给知识库内容打标签的操作方式，单个操作和批量操作都支持。

在 PC ima 客户端操作，步骤如下：

a. 找到对应文档

b. 可点击文档右上角的“更多...”图标，也能直接框选需要打标的文档。

c. 在弹出选项中，选择「编辑标签」即可

在 ima 知识库微信小程序中操作，步骤如下

a. 找到对应文档

b. 侧滑或者长按选中

c. 在弹出选项中，点击“标签”图标即可

完成打标签后，你可以在知识库顶部的搜索框里输入标签名称，以此筛选出该标签下的相关内容，还能针对标签对应的内容进行提问。

Q：怎样降低知识库的空间占用率/怎样更高效地运用知识库的容量？

目前知识库的存储空间为2G，为了更高效地利用这一容量，我们可以采用以下几种方式：

● 清理冗余内容：移除已过时或不再需要的信息，删掉缺乏知识价值的内容，知识库要输出优质的问答内容，前提是输入的内容具备高质量。

● 文件压缩建议：上传图片时优先选用jpg压缩格式，上传文档则尽量选择文本文档形式——相比扫描件，文本文档不仅更节省存储空间，呈现效果也更为清晰理想。

● 关于共享知识库的使用：若知识库内容为团队共用性质，可通过设置共享权限，实现团队成员共同参与管理与使用。需要说明的是，共享知识库的空间容量仅占用创建者的空间，管理员及普通成员的空间不会因此被占用。

后续也会有扩容方案，更好满足使用需求。

Q：知识库支持哪些格式？

A：当前个人知识库可上传pdf、docx文档以及png、jpg、jpeg图片，还能在ima里收藏网页、公众号文章、AI问答和ima笔记；共享知识库则支持PDF、doc、docx、png、jpg、jpeg、网页与公众号文章。

Q：ima 笔记有哪些功能？

A：笔记具备基础文本编辑功能，可进行字号与格式调整，能实现跨设备云端同步，兼容表格、图片以及20多种markdown等内容格式。除此之外，它还提供AI缩写、AI扩写、AI翻译服务，支持自定义指令辅助写作，你甚至可以输入/来唤起ima，让它帮你绘制图片。

Q：PC 端问问 ima 侧边栏如何使用？

在浏览网页、文档或笔记时，你可以随时点击右上角的「问问 ima」来唤起侧边栏伴读功能。借助这个侧边栏，你能针对左侧当前的阅读内容发起问答，让ima协助你完成内容总结、深度解读以及疑问解答等操作。

Q：PC端的Mac版本与Windows版本各自兼容哪些系统版本呢？

A：1）在PC端的Mac设备上，只要系统版本是macOS 11及以上，就能使用ima；

在PC的Windows系统端，只要是Win10及更高版本，就能够使用ima。

要是你的电脑系统版本较低，完成升级后就能顺利安装并使用ima了。

Q：在同一个共享知识库中，成员能否看到其他成员提出的问题？

A：当前提问与回答仅提问者自己能看到，其他任何人都无法查看（包括创建者和管理员），这样做是为了更好地保护用户隐私。

关于 ima 数据和隐私安全

一、ima 的知识库为何要上传至云端而非存储在本地？

ima 将知识库数据存储于云端而非本地，主要是基于以下几方面的考量：

多设备同步与协作

云端存储提供了Windows、Mac客户端以及微信小程序等多端实时同步功能，有效解决了传统本地存储在跨设备访问方面存在的不便问题。比如，用户在办公室电脑上完成文档上传后，回到家中还能借助手机继续对该文档进行处理。

AI 能力深度整合

云端架构能够直接调用腾讯混元大模型、DeepSeek-R1等AI能力，从而实现文档智能解读、知识库问答这类复杂功能。而本地部署的方式，很难满足大模型在算力和数据实时更新方面的需求。

在线内容获取

云端存储与丰富的互联网在线内容生态具有天然的适配性，能够一键收录全网优质内容，比如公众号文章、优质站点文章等，而本地存储是无法实现这种便捷性的。

降低使用门槛

云端方案无需用户手动配置本地服务器或处理版本冲突问题，对于不具备技术背景的用户来说尤为适用，也更契合大多数用户的实际需求。

二、ima个人知识库中的资料存储在什么位置？是否存在丢失或泄露的风险？在存储方面有哪些安全保障措施？

ima 为用户提供在线知识库服务，用户能够把本地文档、收藏的网址、ima 在线笔记等内容添加到知识库中；添加到知识库的内容会被存储在云端服务器里，方便用户借助知识库开展 AI 搜索。

云端服务器借助数据加密来保障用户隐私，所采用的加密方式涵盖精细化权限管控、传输加密、存储加密等，以此实现数据端到端全链路的安全防护，避免信息出现泄漏、不当使用、未经授权访问以及披露等情况，并且每个用户仅能管理和访问自身拥有权限的数据。

腾讯云存储借助技术手段全力保障用户数据安全，腾讯云 COS 采用分布式存储数据的方式，并通过自动化的数据副本巡检与修复机制来避免数据丢失，文件丢失的概率远低于百亿分之一。

三、用户上传的资料是否会被用于AI模型的训练？这是否会间接导致用户的数据泄露？

用户上传的资料以及个人知识库内的资料，均不会被用于AI模型的训练。

用户在ima上传的个人资料仅用于其AI检索与AI推理场景，不会被纳入模型训练环节，因此不会导致数据发生间接泄漏。

不同用户的个人知识库数据彼此隔离，当A用户利用自己的个人知识库开展问答时，其个人知识库内的数据不会被应用到B用户的问答环节中。

此外，ima接入DeepSeek模型采用的是私有化本地部署方案，这一方案能够保障用户的隐私安全，在使用DeepSeek模型过程中产生的相关数据，不会回传到该模型的所属公司深度求索。

四、ima 是否会在后台非法获取用户的资料与信息？

不会，腾讯作为国内领先的互联网企业，始终严格遵守中国《网络安全法》《个人信息保护法》等相关法律法规的明确要求，在用户数据的收集、存储与使用过程中，始终遵循合法、正当、必要的原则。同时，我们在用户协议和隐私政策里也清晰说明了数据收集的范围及具体用途，用户可随时进行查阅了解。

五、用户创建的共享知识库，在共享与使用的过程里，要怎样保证其中的数据文件不会被他人获取呢？

用户能够借助共享知识库的权限管理功能，对库内资料是否允许其他成员获取进行调整。

若创建者不想让共享知识库内的文件被其他成员获取，可通过以下操作实现：在电脑端登录ima，找到自己创建的共享知识库，进入权限管理界面，关闭“成员可查看文件具体内容”的选项。完成设置后，加入该共享知识库的其他成员虽能使用知识库本身，但无法获取里面的文件内容。

若创建者不想再让已加入的其他成员使用共享知识库，可在共享知识库的权限设置里开启“将知识库转为私密”的开关，这样其他用户就无法查看和使用该共享知识库了。

更新日志

v1.5.0.1225版本

笔记支持创建笔记本；

知识库支持指定文件设置查看权限；

修复一些已知问题，体验更流畅。