唯品会老版

唯品会旧版聚焦品牌折扣商品，凭借1-7折的超值低价，让全球众多品牌的限时特卖成为现实。不管是时尚服装、精美鞋包，还是护肤美妆、母婴家居等数千个品牌，均经过认证，保证每件商品都是100%正品。你可以安心购买，所买到的都是高品质好物，真正达成低价且有保障的购物体验，让每一次消费都变得十分愉悦！

唯品会老版本软件说明

唯品会采用货到付款的优质模式，并与顺丰快递开展深度合作。你可以在亲自收到货物并确认满意后再付款，若商品存在损坏情况，或是在7天内发现质量问题，都能享受7天无理由退货的便捷服务。退款会自动退回至你的支付渠道，整个流程十分轻松省心。要是在等待退款时遇到商家拖延、拒不退款的情况，你随时可以联系24小时在线客服介入处理，保障你的每一项投诉都能得到快速解决。

唯品会老版本的功能特点

【品牌特卖 质量保证】

全场大牌畅享超值折扣，限时特惠开启，100%正品保障，定能让您满意而归！

我们提供丰富多样的商品选择，涵盖服饰、美妆以及居家用品等多个品类，能够全方位满足您的一站式购物需求。

【精选好货 每日上新】

商品价格公开透明，每天上午10点至晚间8点均会有新品上架。

狂热抢购、唯品快抢为你送上意想不到的惊喜，可别错过了！

【购物体验 实力保障】

人工客服全天在线为您提供贴心服务，服务时间从早上9点持续至凌晨12点，无论何时何地都能协助您解决问题。

购物后7天内支持无理由退货，自营商品可享受免费上门收件服务（若选择自行寄回，将返还10元唯品币）。

另外，自营商品满88元即可享受包邮服务，而且全年都没有次数限制，真的超级划算！

【快递速达 安全到货】

我们合作的顺丰快递，配送速度堪称一流，能让您的包裹以最快速度送达，绝对不会让您长时间等待。

唯品会如何品牌订阅

首先点击屏幕下方的“收藏”。

接着点击屏幕上方的“品牌订阅”。

找到你想要订阅的品牌，点击该品牌右下角的“+”按钮，就能轻松完成订阅操作。

要是没找到自己心仪的品牌，点击左下角的“首页”按钮返回就好。

点击屏幕上方的搜索框，轻松找出你喜欢的品牌。

在搜索框里输入品牌名称，点击右边的“搜索”按钮，很快就能看到相关结果。

完成搜索后，点击右侧的“进入品牌”。

最后再点击屏幕右侧的“订阅”，就大功告成啦！

之后你可以在“收藏”页面的“品牌订阅”板块里查看已订阅品牌的最新动态，这实在是太便捷了！

唯品会投诉最有效方法是什么

要进行投诉的话，你可以这样操作：首先打开【唯品会】应用，在首页左下角找到【个人中心】并点击进入，然后在页面里找到【唯品客服】选项，点击进入后选择对应的投诉问题类型。要是没有找到匹配的选项，就点击“客服服务-其他问题”，在弹出的对话框中把你的投诉问题详细描述清楚就行，整个过程很简单。

你也可以选择投诉的方式来解决问题。具体操作是：先打开【唯品会】应用，输入手机号完成验证并登录；进入首页后，点击页面上方的【客户服务】选项；接着在【联系客服】页面里找到【建议投诉】入口，点击进入客服对话框就能提交反馈了。整个流程步骤清晰、功能完备，不用担心操作繁琐。

也可以通过微信公众号进行投诉。具体步骤是：在微信里搜索并关注“唯品会”公众号，进入对话界面后，点击右下角的“我的服务”，从中找到“在线客服”入口，登录后输入“人工客服”，再按照提示操作即可，整个过程便捷高效。

若您倾向于通过电话沟通，可拨打唯品会客服热线“400-6789-888”，转接人工客服即可，客服接听时间为每日9:00至24:00，我们会尽快为您解决问题！

你还可以通过拨打消费者申诉举报热线“12315”来进行投诉反馈。不过要注意的是，拨打时需要加上商家所在地的区号，例如唯品会的总部位于广州市，那么你就需要拨打“020-12315”。该热线的接听时间为周一至周五的上午8:30到12:00，下午2:00到5:30，请务必留意并在这个时间段内拨打。

另外，要是错过了电话沟通的时间，还能借助全国12315互联网平台来提交申诉。只需搜索“全国12315平台”，然后选择【我要投诉】的功能选项，就能便捷地完成问题反馈了。

常见问题

购买前怎么判断商品是否支持换货？

在唯品会网站上，如果商品支持换货，它会在商品详情页的服务信息区明确提示：“该商品支持换货，订单签收后7天内可申请换货”，轻松查看。

结算不及时，购物袋被清空？

每天上午10点整，都会有不计其数的用户同时参与抢购活动，因此你会发现不少商品很快就显示“已售罄”的状态。要是你把商品加入了购物袋，却在20分钟内没有完成订单提交，这些商品就会被系统自动释放，以便让更多用户有机会抢购，所以一定要记得及时下单呀！

购物付款时100个唯品币可抵扣多少钱？

购买时，若选择用唯品币付款，100个唯品币能抵1元现金，帮你省钱又省心。

购物付款时可以全额用唯品币支付吗？

不好意思，唯品币无法全额用来抵扣现金哦。每笔订单里，唯品币最多大概能抵扣订单总金额（包含运费在内）的50%，合理安排使用会更划算呢！

如何设置接收唯品会邮件通知的电子邮箱？

登录后，进入“我的账户”页面，找到“我的资料”选项。在“邮箱”这一栏里，填写或修改你日常使用的邮箱地址。这样设置一次就能长期生效，后续的通知也会及时更新。